①협력 Collaboration 과 ②조정 Coordination
→ 환자의 비용 및 치료의 질에 영향
팀워크 및 파트너십과 관련
서로 배우고 문제 해결하기 위한 상호작용을 통한 역동적인 대인관계 과정
감정 공유 및 지원 방법 개발 포함
① 대인관계 능력 및 의사소통, 지식·기술의 인정과 가치평가, 상호존중, 믿음, 공통 목적, 임상적 역량 및 책임관여
cf) 수평적 의사소통(→공유), 일방적인 타협(=선택양보), 가짜 협력, 수평적 기능(=분업), 정보교환, 공동 관리(책임 개별)
② 통합과 질서화를 말함. 분업화된 활동, 개인의 경쟁과 편견 방지, synergy 효과기대
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