2019년 4월 22일 월요일

The Team and Team Building

Group
Team
분명한 리더
개인적인 책임(1/n)과 산출물
통제적이고 시간효율적인 회의를 통해 책임부여를 함
공식그룹(의도적인 계획): 명령그룹(계선권한), 과업그룹, 위원회
비공식그룹(자치적임, 조직목표와 무관): 이익집단, 우호집단
참여하고 공유하는 리더십
상호공동의 책임과 산출물
상호보완적 기능
토론과 문제해결 중심으로 공동의 노력과 접근법을 추구함

Team building조직개발비법
목표와 가치를 이해 및 수용
개인의 역할이 팀 전체 업무에 기여
개방적인 의사소통 및 의사결정에 헌신적 참여
구성원 간 신뢰 및 지원
 
장점: 문제점 명확화, 집단의 지식과 창조성 진단가능, 업무상의 혁신적인 관계 개선가능
 
문제인식: 문제 징후 파악 ex) 낮은 효과성
문제진단: 의사결정, 잠재적 문제, 갈등대처방식, 리더십의 효과, 목적 이해 및 수용, 신뢰와 존중, 팀 내외 관계, 사적인 감정
문제 분석 및 반영(진단결과): 개방적인 태도로 구성원 간 공유필요(자기 방어적 또는 비난적 표현 금지)
문제 확인 및 정리: 의견 수렴
대책 수립: 담당자 선정
실행 계획 실천: 대책 점검, 실천 관찰
검토 및 평가(Feedback): 실천 현황 파악
 
장애요인 극복방안상호의존적인 업무임을 인식, 직업적 존경과 협조, 부드러운 분위기 조성, 상호적 도움, 협조적 태도
 
팀기능 발전 방안Gate keeping 파수꾼: 의사소통 경로 개방, 문제 재집중, 갈등 확인 및 처리, 자존감 및 이해수준 향상, 참여 장려, 토의분위기 유도


∴ 심리적인 성장 경험인간관계 기술 개선

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